Tham khảo

Quy định sử dụng 789p789p

Khi mở tài khoản tại 789p789p, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây — áp dụng cho mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cũng như toàn bộ hoạt động trong sảnh chơi.

Áp dụng từ lần đăng nhập đầu tiênGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền lợi tài khoản được ghi rõCập nhật khi có thay đổi chính sách
789p789p Quy định sử dụng 789p789p
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản hoặc cần làm rõ quyền lợi tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc xác minh ví đều được xử lý riêng với mức ưu tiên cao hơn.

Trò chuyện trực tiếp Nhắn tin qua cửa sổ chat trong ứng dụng — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian ngắn nhất, kể cả ngoài giờ hành chính.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, xác minh tài khoản hoặc tranh chấp giao dịch — chúng tôi xác nhận trong vòng 24 giờ làm việc.
Telegram chính thức Kênh Telegram dành cho hỗ trợ nhanh về ví điện tử, xác minh lần đầu và các câu hỏi về quy định tài khoản hiện hành.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là phần cốt lõi trong cách 789p789p vận hành. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên giao dịch — từ lúc bạn nhập mã OTP đến khi giao dịch được xác nhận. Thông tin của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay và Viettel Money để phục vụ việc xử lý giao dịch.

Mã hóa phiên giao dịch Mọi kết nối đều chạy qua SSL. Dữ liệu tài khoản và thông tin giao dịch của bạn được mã hóa từ đầu đến cuối, kể cả khi truy cập trên điện thoại.
Xác thực OTP hai bước Đăng nhập và xác nhận rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký — giúp ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
Lưu trữ dữ liệu có giới hạn Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết cho việc xác minh tài khoản và xử lý giao dịch. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ bất cứ lúc nào.
Quyền chỉnh sửa thông tin Nếu thông tin tài khoản cần cập nhật — tên, số điện thoại, ví liên kết — gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm ảnh xác minh để được xử lý nhanh.

Những điều bạn cần biết về quy định

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền lợi tài khoản và cách xử lý tranh chấp tại 789p789p. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời phù hợp, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp trực tiếp.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất bước tạo tài khoản. Sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận toàn bộ nội dung quy định hiện hành.

Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo trong ứng dụng. Thay đổi có hiệu lực sau ít nhất 7 ngày kể từ ngày thông báo.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu' kèm thông tin tài khoản. Chúng tôi xử lý trong 5 ngày làm việc và xác nhận kết quả qua email.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều chịu điều khoản giao dịch của 789p789p lẫn điều khoản của ứng dụng ví bạn đang dùng. Tranh chấp giao dịch cần gửi trong vòng 30 ngày.

Tài khoản có thể bị tạm ngừng nếu thông tin đăng ký không khớp với ví liên kết, phát hiện hoạt động bất thường, hoặc vi phạm quy định sử dụng. Bạn sẽ nhận thông báo qua email và có thể kháng nghị.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Chỉ những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép mới có thể sử dụng đầy đủ các tính năng tài khoản.