Tham khảo

Chính Sách Bảo Mật Của 789p789p

Thông tin cá nhân của bạn thuộc về bạn — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Bảo mật SSLDữ liệu không bán cho bên thứ baQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
789p789p Chính Sách Bảo Mật Của 789p789p
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Liên Hệ Kênh Nào

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây — ghi rõ số tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi phản hồi nhanh hơn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Truy cập biểu tượng chat ở góc màn hình, chọn chủ đề 'Tài khoản & Bảo mật' và mô tả yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Dành cho yêu cầu cần xác nhận bằng văn bản — ví dụ xóa tài khoản hoặc xuất lịch sử giao dịch. Đính kèm ảnh chụp màn hình xác minh danh tính nếu có.
Hỗ trợ qua Telegram Kênh hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong khung giờ hành chính. Phù hợp để hỏi nhanh về chính sách cookie, lịch sử đăng nhập hoặc cài đặt quyền riêng tư.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 789p789p Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Bảo mật không chỉ là lời cam kết — nó nằm trong từng bước xử lý dữ liệu. Từ lúc bạn nạp tiền lần đầu đến khi rút về ví MoMo hay ZaloPay, thông tin tài khoản được mã hóa và kiểm soát chặt. Dưới đây là bốn thực hành cụ thể chúng tôi áp dụng.

Mã hóa SSL toàn phiên

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống — bao gồm thông tin đăng nhập, OTP và giao dịch ví — đều được mã hóa SSL.

Xác minh ví khi rút tiền

Khi rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống đối chiếu tên chủ ví với tên tài khoản đã đăng ký. Bước này ngăn tiền về nhầm ví và bảo vệ số dư của bạn.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập và đăng xuất khỏi tất cả thiết bị trong phần cài đặt tài khoản. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, liên hệ ngay qua live chat để khóa phiên.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Chính Sách Bảo Mật

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều người dùng thực sự hỏi về quyền riêng tư tài khoản — từ cookie, dữ liệu ví điện tử cho đến cách yêu cầu xóa thông tin.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Thông tin chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong thời gian cần thiết để đối soát tài khoản. Nếu muốn biết thời hạn cụ thể, bạn có thể hỏi qua live chat.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, kèm xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và thông báo khi hoàn tất theo quy trình nội bộ.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt sảnh. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Có. Kết nối SSL áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính. Chúng tôi khuyến nghị dùng mạng riêng thay vì Wi-Fi công cộng khi thực hiện giao dịch.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn 'Lịch sử đăng nhập' để xem các phiên gần đây. Nếu phát hiện thiết bị lạ, dùng tính năng đăng xuất toàn bộ và liên hệ live chat ngay.